Vérifiez bien que la revalorisation de votre retraite n’a pas été oubliée !

Bonjour à tous, je suis intervenue sur cette plateforme en avril 2023 pour relater les difficultés que j’avais pour obtenir la revalorisation des pensions de deux personnes dont je m’occupais des dossiers. Aujourd’hui, octobre 2023, leurs nouveaux montants viennent de leur être signifiés. Les arriérés ne sont pas toujours payés dans leur totalité, c’est la raison que l’affaire reste à suivre. Il aura fallu de multiples appels sur la plateforme 3960, contacts avec des personnels souvent impuissants, des confirmations sur les espaces personnels, un appel au médiateur qui n’a même pas répondu, ni oui, ni non, un appel au défenseur des droits du département, pas de résultat visible, plusieurs courriers sur la plateforme service public +, enfin un appel à la députée locale qui, lui, à suscité une réponse du directeur de la CNAV. Tout cela 19 mois sans revalorisations, 12 mois de relance.
Bon courage à chacun, n’hésitez pas à utiliser tous les moyens disponibles (je vous en ai listé quelques-uns) et résistez jusqu’à(à l’obtention de vos droits.

Il y a vraiment un énorme bug à la Carsat. Voici le texto qu’ils viennent de m’envoyer :
“Bonjour, votre demande n étant pas recevable par le médiateur de l Assurance Retraite, nous vous invitons à compléter le formulaire Contestation disponible dans votre espace personnel.”
Soit ils n’ont pas vérifié que mon problème était résolu, soit la résolution de mon problème a généré ce message d’un “ChatGPT” administratif 🙂

Merci de ce commentaire et de ces pistes pour deux dossiers (absence de revalorisation retraite et aspa depuis janvier 2022) avec le même parcours du combattant que tous les témoignages précédents. Pour ma part, j’ai saisi le médiateur de la caisse retraite, pas de résultat, le défenseur des droits, pas de résultat après un mois et demi, la députée locale, rien, mais il n’y que 15 jours Je vais suivre vos deux pistes, mais tout cela est une honte, a fortiori quand je pense aux personnes qui sont noyées dans ces méandres administratifs et techniques.
Merci encore.

J’étais comme de nombreuses personnes ayant témoigné ici avec une pension non revalorisée depuis l’été 2022 (enfin c’est ce que je croyais). Après avoir contacté la Carsat au téléphone plusieurs fois puis par courrier recommandé (sans réponse), je m’apprêtais à saisir la justice, mais j’avais tenté 2 autres pistes : 1. faire un témoignage sur le site Services Publics + (voir mon témoignage https://www.plus.transformation.gouv.fr/experiences/3448923_pension-de-retraite-non-revalorisee-4-automne-2022-08-janvier-2023); 2. prendre un rendez-vous avec un conseiller de la Carsat comme je l’avais fait pour mon départ à la retraite (avec 2 mois de délai pour les rendez-vous).
La 1ère piste a été suivie d’un e-mail rapidement reçu d’un directeur de la CNAV pour prendre contact avec un service de résolution à l’amiable. La 2e piste (le conseiller) démarrait mal, car on commence par m’annoncer qu’ils ne peuvent rien faire et que le problème doit être résolu par le service paiement; toutefois le conseiller me dit qu’il va voir avec “son expert”. Après 20 min d’attente dans son bureau, le conseiller revient et me dit que le problème a été résolu : d’après son expert, le bug venait du fait que j’avais fait une pré-retraite progressive (dossier séparé de celui de la “vraie” retraite) et que cette retraite progressive n’avait pas été correctement close entraînant des paiements virtuels (que je n’ai jamais reçus) et que pour stopper le problème ma pension avait été bloquée, mais pratiquement depuis le début de ma retraite (dans mon cas bloquée depuis janvier 2020). Je viens d’être régularisé hier depuis 2020 avec une augmentation de presque 7% sur ma pension mensuelle. Heureusement qu’il reste encore des humains pour résoudre les problèmes des ordinateurs… À noter que le mode de calcul de la pension brute n’est pas transparent et comme il n’y a plus de bulletins de pension “papier” avec seulement un archivage sur les 24 derniers mois sur le site de la Carsat, il est impossible de détecter les éventuels problèmes sans être “expert” à la Carsat (ou Cnav).

Bj,
Également dans la même situation depuis 08/22 je me bats pour avoir l’augmentation des 4% par mail et tel toujours la même réponse on fait remonter votre dossier et pas eu également les 0’8% de janvier 23
J’ai rappelé hier là grande surprise on m’a raccroché 2x au nez et le 3ème appel on m’a répondu c normal nous attendons l’accord du service du gouvernement et le retour du ministère pour payer on marche sur la tête si quelqu’un peut m’éclairer sinon je crois que je vais appeler Julien courbet

Je n’ai pas reçu la revalorisation prévue de la Cnacl au 9 février

Bonjour,
Mon papa n’a pas eu la revalorisation de 0,8 % applicable au 01 Janvier 2023, par contre on lui a enlevé 3,5 % sur sa retraite. Y a-t’il des personnes dans ce cas ?

Bonjour, c est également le cas pour ma maman, elle n a jamais perçu la revalorisation ( 4%) + (0.8% en janvier 23) .
Lettres en recommandée envoyées sans résultat, appels à répétition, la réponse de la cnav : dossier en cours d instruction!
Elle vient de faire appel à un médiateur.
Y a t il des personnes résidant dans les alpes maritimes dans la même situation ?
Merci et bon courage à tous et à toutes,

Depuis plusieurs années je perçois une retraite de 282,-€ mensuellement est-ce normal?

Bonjour
A ce jour, et depuis le début juillet, toujours rien de la CARSAT de Bretagne, concernant la revalorisation de 4%
Après maintes appels messages sur mon espace personnel, je ne vois toujours pas de rappel
Surtout avec des explications vagues et m’étant en cause le fonctionnement de l’état
Comment peut on faire confiance ???